Mélissa FOUQUET : « Mes journées s’organisent en fonction des besoins de mes clients »

Mélissa FOUQUET est secrétaire indépendante dans la Vienne (86).
Spécialisée dans le médical, elle a créé Évasion Secrétariat en décembre 2017, et propose des prestations de gestion administrative et commerciale.

Bonjour, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Bonjour, je m’appelle Mélissa FOUQUET, j’ai 27 ans et j’habite dans la Vienne près du Futuroscope. Je suis titulaire d’un Bac ST2S (Sciences et Technologies de la Santé et du Social) et d’une formation de secrétaire médicale. J’ai exercé pendant environ 6 ans en tant que secrétaire médicale et 2 ans en tant que secrétaire administrative.

Quand et pourquoi avez-vous décidé de créer votre propre activité de secrétaire indépendante ?

J’ai décidé de devenir secrétaire indépendante pour combiner deux envies.
La première était de continuer à travailler dans le milieu médical pour aider les cabinets connaissant des surcroîts d’activité (au niveau de la saisie des courriers médicaux, notamment) ou pour pallier l’absence imprévue d’une secrétaire.
La seconde était d’apporter mon aide aux petites entreprises pour participer à leur développement et permettre à leurs dirigeants/gérants de se consacrer pleinement à leur vrai cœur de métier.

Quel statut avez-vous choisi et pourquoi ?

J’ai choisi la micro-entreprise pour sa simplicité.
Je verrai d’ici quelques années pour un éventuel changement de statut.

Comment s’organise votre travail ? Avez-vous une journée type ?

Je débute toujours ma journée par la lecture de mes e-mails pour prendre connaissance des choses importantes. Le reste de ma journée n’est pas vraiment "type", car celle-ci s’organise en fonction des besoins de mes clients. J’ai d’ailleurs fait le choix de ne pas proposer de permanence téléphonique pour pouvoir être plus facilement disponible en cas de demande urgente.

Qui sont vos clients ?

Je travaille avec les professionnels médicaux et paramédicaux, les artisans, les commerçants, les TPE-PME, les professions libérales et les particuliers.

Savez-vous pour quelles raisons ils font appel à vos services ?

Les médecins, par exemple, font appel à moi pour la rapidité et la simplicité de mise en place des prestations : en tant que secrétaire indépendante, j’établis moi-même les devis et il y a beaucoup moins de formalités que pour salarier une secrétaire.
Les autres professionnels, comme les artisans, n’ont pas tous la quantité de travail ni les moyens nécessaires pour employer une secrétaire, mais le travail administratif lié à leur entreprise est tout de même trop conséquent pour pouvoir tout effectuer seul, sans que cela empiète sur leur vie privée. C’est à ce moment que j’interviens.

Comment imaginez-vous votre activité dans quelques années ?

Toujours existante, je l’espère, avec des clients réguliers ou non, mais avec lesquels une grande relation de confiance se sera installée. C’est très important pour moi.

Pour en savoir plus :

La fiche de Mélissa FOUQUET
Le site d’Évasion Secrétariat

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